Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY
pre používanie vzdelávacej platformy edu.skilloria.sk

I. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi poskytovateľom vzdelávacích služieb a používateľmi online vzdelávacej platformy edu.skilloria.sk.

Prevádzkovateľom platformy je:
Ženský algoritmus o.z.
Pri nemocnici 498/7
040 01 Košice
Slovenská republika

IČO: 53284135
DIČ: 2121377346

Nie je platcom DPH.

Kontaktné údaje:
web: www.zenskyalgoritmus.sk 
email: info@zenskyalgoritmus.sk

Používateľ registráciou na platforme alebo zakúpením kurzu potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

II. Definície pojmov

Vzdelávacia platforma
Online vzdelávacia platforma dostupná na adrese edu.skilloria.sk, prostredníctvom ktorej poskytovateľ sprístupňuje vzdelávacie kurzy a digitálny obsah.

Používateľ / účastník
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa zaregistruje na platforme alebo si zakúpi kurz.

Kurz
Vzdelávací program dostupný prostredníctvom platformy, ktorý môže obsahovať video lekcie, študijné materiály a prípadne online stretnutia.

Digitálny obsah
Elektronické materiály sprístupnené prostredníctvom platformy, najmä videá, prezentácie, dokumenty, pracovné listy alebo iné vzdelávacie materiály.

Používateľský účet
Používateľské konto vytvorené registráciou na platforme, prostredníctvom ktorého má používateľ prístup ku zakúpeným kurzom.

III. Registrácia a používateľský účet
Pre využívanie služieb platformy je potrebná registrácia a vytvorenie používateľského účtu.
Používateľ je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje.
Používateľ je zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom jeho účtu.
Používateľ nie je oprávnený sprístupniť svoj účet tretím osobám.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zablokovať alebo zrušiť používateľský účet v prípade porušenia týchto obchodných podmienok.

IV. Charakter vzdelávacích služieb
Platforma poskytuje výhradne online vzdelávacie kurzy.

Kurzy môžu mať dve formy:
pasívna forma – video lekcie a študijné materiály
aktívna forma – video lekcie, študijné materiály a online stretnutia (napr. prostredníctvom platformy Zoom)

Súčasťou kurzov môžu byť:
- video lekcie
- prezentácie a dokumenty
- pracovné materiály
- komunitné diskusie
- online stretnutia
- ďalšie vzdelávacie materiály

Pri vybraných kurzoch môže účastník po splnení podmienok získať certifikát o absolvovaní kurzu.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo priebežne aktualizovať obsah kurzov, najmä z dôvodu legislatívnych, odborných alebo technologických zmien.
Poskytované vzdelávacie služby majú informačný a vzdelávací charakter. Prevádzkovateľ nezodpovedá za individuálne výsledky používateľa, pracovné uplatnenie ani podnikateľský úspech vyplývajúci z absolvovania kurzu.

Online stretnutia môžu byť zaznamenávané za účelom ich sprístupnenia účastníkom kurzu. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

V. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Používateľ si môže kurz objednať prostredníctvom platformy alebo vyplnením registračného formulára k danému kurzu. Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu vzniká momentom potvrdenia objednávky poskytovateľom.
Používateľ po objednaní obdrží potvrdenie objednávky na svoju emailovú adresu.

VI. Cena a platobné podmienky
Ak je kurz spoplatnený, cena jednotlivých kurzov je uvedená na platforme pri konkrétnom kurze.
Platbu za kurz je možné vykonať prostredníctvom nasledujúcich platobných metód:

- Platobná brána Stripe. Pri platbe prostredníctvom platobnej brány Stripe môže byť účtovaný manipulačný poplatok podľa aktuálnych podmienok platobnej brány. O jeho výške je používateľ informovaný pred dokončením objednávky.
- Bankovým prevodom na základe zaslanej zálohovej faktúry po vyplnení registračného formulára (bez manipulačného poplatku).

Po úspešnom prijatí platby bude používateľovi kurz sprístupnený prostredníctvom jeho používateľského účtu.
Prevádzkovateľ nie je platcom DPH.

VII. Prístup ku kurzom
Po zaplatení ceny kurzu získava používateľ prístup ku kurzu prostredníctvom svojho používateľského účtu.
Kurz sa považuje za sprístupnený momentom aktivácie prístupu v používateľskom účte.
Prístup ku kurzu je poskytovaný na obdobie 12 mesiacov od jeho sprístupnenia.
Po uplynutí tejto doby je prístup ku kurzu ukončený. Používateľský účet však účastníkovi ostáva aktívny.

VIII. Komunitné funkcie platformy
Platforma obsahuje komunitné funkcie, napríklad diskusné fórum. Používatelia sú povinní komunikovať slušne a rešpektovať ostatných členov komunity.

Nie je dovolené:
- zverejňovať urážlivý alebo nevhodný obsah
- zverejňovať spam alebo reklamu
- porušovať práva iných používateľov

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť nevhodný obsah alebo zablokovať účet používateľa.

IX. Právo na odstúpenie od zmluvy
Používateľ berie na vedomie, že ak udelí výslovný súhlas so sprístupnením digitálneho obsahu pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy a zároveň potvrdí, že bol riadne poučený o strate práva na odstúpenie od zmluvy, stráca právo na odstúpenie od zmluvy momentom začatia dodávania digitálneho obsahu, a to v súlade s § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Ak ešte nedošlo k sprístupneniu digitálneho obsahu, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia zmluvy bez uvedenia dôvodu.

Odstúpenie je možné zaslať emailom na adresu:
info@zenskyalgoritmus.sk

V prípade odstúpenia budú finančné prostriedky vrátené najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.

X. Reklamácie
V prípade technických problémov alebo iných problémov súvisiacich s kurzom môže používateľ kontaktovať poskytovateľa na emailovej adrese:
info@zenskyalgoritmus.sk

Každá reklamácia bude posudzovaná individuálne.

XI. Autorské práva
Všetky materiály dostupné na platforme sú chránené autorským právom.
Používateľ získava zakúpením kurzu nevýhradnú licenciu na používanie obsahu pre osobnú potrebu.

Používateľ nie je oprávnený:
- kopírovať alebo reprodukovať obsah kurzov
- distribuovať materiály tretím osobám
- zverejňovať obsah kurzov
- používať obsah na komerčné účely bez súhlasu poskytovateľa

XII. Zodpovednosť a dostupnosť platformy
Používateľ je zodpovedný za zabezpečenie technického vybavenia a internetového pripojenia potrebného na používanie platformy.
Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť dostupnosť platformy, avšak nezaručuje jej nepretržitú prevádzku.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
- výpadky internetu na strane používateľa
- technické problémy zariadenia používateľa
- dočasnú nedostupnosť platformy spôsobenú údržbou 

XIII. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke.

XIV. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu.

XV. Záverečné ustanovenia
Aktuálne znenie obchodných podmienok je vždy dostupné na webovej stránke platformy.
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia najmä:
- zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení,
- zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
- zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v platnom znení.

Ak je používateľom podnikateľský subjekt, ustanovenia o ochrane spotrebiteľa sa neuplatňujú.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť. Aktuálne znenie obchodných podmienok je vždy dostupné na webovej stránke platformy.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 20.5.2026.


PODMIENKY POUŽÍVANIA PLATFORMY (KOMUNITNÉ PRAVIDLÁ)

I. Používanie platformy
Platforma edu.skilloria.sk slúži na poskytovanie online vzdelávacích kurzov a podporu komunity účastníkov.Používatelia sú povinní používať platformu v súlade s právnymi predpismi a týmito pravidlami.

II. Pravidlá správania
Používatelia sa zaväzujú, že nebudú:
- zverejňovať urážlivý alebo diskriminačný obsah
- šíriť spam alebo reklamu
- porušovať autorské práva
- zverejňovať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie
- obťažovať iných používateľov

III. Komunitné diskusie
Diskusné fórum slúži na výmenu skúseností medzi účastníkmi kurzov.
Používatelia sú povinní komunikovať slušne a rešpektovať ostatných členov komunity.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah vytvorený používateľmi v komunitných diskusiách.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odstrániť nevhodný obsah.

IV. Sankcie za porušenie pravidiel
V prípade porušenia pravidiel môže prevádzkovateľ:
- upozorniť používateľa
- odstrániť obsah
- dočasne obmedziť prístup
- zrušiť používateľský účet

TECHNICKÉ POŽIADAVKY PLATFORMY

I. Technické požiadavky na používanie platformy
Pre správne používanie platformy edu.skilloria.sk je potrebné, aby používateľ disponoval vhodným technickým vybavením.

Používateľ berie na vedomie, že na prístup ku kurzom je potrebné najmä:
- stabilné internetové pripojenie
- zariadenie schopné prehrávať video obsah (napr. počítač, tablet alebo smartfón)
- aktuálna verzia internetového prehliadača (napr. Chrome, Firefox, Safari alebo Edge)
- funkčný reproduktor alebo slúchadlá
- v prípade aktívnych kurzov aj prístup k platforme na online stretnutia (napr. Zoom)

Prevádzkovateľ nezodpovedá za technické problémy spôsobené nevhodným zariadením, zastaraným softvérom alebo nedostatočným internetovým pripojením na strane používateľa.

II. Dostupnosť platformy
Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť čo najvyššiu dostupnosť platformy.
Používateľ berie na vedomie, že platforma môže byť dočasne nedostupná najmä z dôvodu:
- technickej údržby systému
- aktualizácie platformy
- bezpečnostných opatrení
- nepredvídaných technických problémov

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené dočasnou nedostupnosťou platformy.

III. Aktualizácie a zmeny platformy
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
- upravovať funkcionalitu platformy
- meniť obsah alebo štruktúru kurzov
- aktualizovať technické riešenie platformy
- zavádzať nové funkcie alebo služby

Tieto zmeny môžu byť vykonané bez predchádzajúceho upozornenia používateľov, pokiaľ nejde o zásadné zmeny ovplyvňujúce poskytovanie služby.

IV. API a integrácie
Platforma môže využívať služby tretích strán, napríklad:
- platobné systémy
- analytické nástroje
- komunikačné nástroje
- platformy na online stretnutia

Používaním platformy používateľ berie na vedomie, že niektoré služby môžu byť poskytované prostredníctvom externých poskytovateľov.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za technické prblémy alebo výpadky spôsobené službami tretích strán.

Vytvorené pomocou